Webdevelopment

De EAA een jaar later: wat handhaving nu echt betekent

Een update op onze eerdere blog: van deadline naar praktijk

In onze blog over de komst van de EAA waarschuwden we voor de deadline van 28 juni 2025: vanaf die datum moeten digitale producten en diensten voor consumenten in de EU toegankelijk zijn. Die datum ligt inmiddels ruim achter ons. Tijd voor de vraag die iedereen stelt die de deadline heeft gemist of half heeft gehaald: wat gebeurt er nu echt, en wat moet je alsnog doen?

Let op: wetgeving en handhavingspraktijk veranderen. Controleer de actuele stand bij de toezichthouder of je juridisch adviseur; dit artikel is een marketingperspectief, geen juridisch advies.

Wat er sinds juni 2025 is gebeurd

De grote klap op dag één bleef uit, en dat was te verwachten. Toezichthouders zijn na een nieuwe wet doorgaans eerst gericht op voorlichting en het behandelen van klachten, niet op massale boeterondes. Maar wie daaruit concludeert dat de EAA een papieren tijger is, mist drie ontwikkelingen:

  • Klachten zijn het startpunt van handhaving. Consumenten en belangenorganisaties kunnen melding doen bij de toezichthouder. Elke klacht kan een onderzoek starten, en organisaties van mensen met een beperking zijn actief aan het toetsen.
  • Toegankelijkheid wordt inkoopvoorwaarde. Steeds meer grotere bedrijven en overheden eisen EAA-conformiteit van hun leveranciers. Niet-compliant zijn kost dus al omzet vóórdat er een toezichthouder aan te pas komt.
  • De verplichting geldt gewoon. Voor nieuwe producten en diensten geldt de wet volledig; voor bepaalde bestaande dienstverlening en zelfbedieningsterminals lopen langere overgangstermijnen. "We zijn ermee bezig" is geen juridische status.

Wat de praktijk in het eerste jaar leert

Uit onze ervaring komen steeds dezelfde lessen:

  1. De quick fix bestaat niet. Overlay-tools die met één script "toegankelijkheid" beloven, lossen de onderliggende problemen niet op en worden door experts en belangenorganisaties afgewezen. Echte conformiteit zit in code, design en content.
  2. 80% van de problemen is voorspelbaar. Contrast, ontbrekende alt-teksten, formulieren zonder labels, toetsenbordnavigatie en video zonder ondertiteling: dezelfde punten komen in vrijwel elke audit terug. Dat is goed nieuws, want het maakt de aanpak planbaar.
  3. Toegankelijkheid en vindbaarheid overlappen. Veel WCAG-eisen (structuur, koppen, alt-teksten, heldere taal) zijn ook precies wat zoekmachines en AI-assistenten belonen. Toegankelijk bouwen betaalt dus dubbel uit, zoals je ook leest in onze blog over beter gevonden worden in Google.
  4. Zonder proces zakt het weg. Bedrijven die vóór de deadline een grote schoonmaak deden maar niets in hun werkwijze veranderden, zien nieuwe pagina's en campagnes de oude fouten opnieuw introduceren. Toegankelijkheid is onderhoud, geen project.

Alsnog aan de slag: het stappenplan voor nu

Ben je nog niet (volledig) compliant, dan is dit de volgorde die werkt:

  1. Laat een audit doen tegen WCAG 2.1 niveau AA. Dan weet je waar je staat en wat prioriteit heeft. Automatische scans vinden een deel; handmatige toetsing en testen met gebruikers vinden de rest.
  2. Prioriteer op impact. Begin bij de paden waar klanten iets moeten kunnen doen: bestellen, betalen, contact opnemen, inloggen. Een ontoegankelijke checkout weegt zwaarder dan een oude blogpagina.
  3. Publiceer een toegankelijkheidsverklaring. Beschrijf eerlijk waar je staat, wat je hebt gedaan en wat er nog loopt. Transparantie weegt mee bij klachten en wekt vertrouwen bij klanten.
  4. Veranker het in je proces. Neem toegankelijkheid op in je design system, je definition of done en je contentrichtlijnen, en train de mensen die dagelijks publiceren.
  5. Toets periodiek. Plan een jaarlijkse herkeuring en test bij elke grote release.

Van verplichting naar voordeel

De bedrijven die het eerste jaar het best doorkwamen, zijn de bedrijven die toegankelijkheid niet als compliance behandelden maar als kwaliteit. Hun sites zijn sneller, beter vindbaar en bruikbaar voor een grotere groep klanten, inclusief de miljoenen mensen in Nederland met een beperking. Dat was in onze eerste blog de conclusie en die staat nog steeds: toegankelijkheid is geen extraatje, het is de basis.

Key takeaways

  • Sinds 28 juni 2025 geldt de EAA; handhaving verloopt vooral via klachten en onderzoeken, en toegankelijkheid wordt steeds vaker een inkoopeis.
  • Overlay-tools zijn geen oplossing; echte conformiteit zit in code, design, content en proces.
  • De meeste problemen zijn voorspelbaar en planbaar: contrast, alt-teksten, formulieren, toetsenbord en ondertiteling.
  • Begin bij een audit en je belangrijkste klantpaden, publiceer een toegankelijkheidsverklaring en veranker toegankelijkheid in je werkwijze.

Wil je weten waar jouw site of app staat en wat er nog moet gebeuren? Neem contact op en we plannen een toegankelijkheidscheck in met ons developmentteam.

Wat is het verschil tussen webdesign en webdevelopment?

Als je een website wilt laten maken, kom je waarschijnlijk de termen "webdesign" en "webdevelopment" tegen. Hoewel deze termen vaak door elkaar worden gebruikt, zijn er enkele belangrijke verschillen tussen de twee. In deze blog zullen we het verschil tussen webdesign en webdevelopment bespreken en uitleggen waarom beide skills belangrijk zijn bij het creëren van een succesvolle website.

Webdesign

Webdesign is de esthetische en visuele kant van het website-ontwikkelingsproces. Het omvat het ontwerpen van de lay-out, het kleurenschema, de typografie en de grafische elementen van een website. Webdesigners maken gebruik van verschillende tools en software, zoals Adobe Photoshop en Figma, om aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke ontwerpen te creëren.

Een webdesigner is verantwoordelijk voor het creëren van een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke gebruikerservaring. Ze werken nauw samen met de klant en luisteren naar hun wensen en behoeften. Op basis hiervan maken ze een ontwerp dat de juiste boodschap overbrengt en de gewenste doelgroep aanspreekt. Een professionele webdesigner heeft niet alleen oog voor esthetiek, maar ook voor functionaliteit en gebruiksvriendelijkheid.

Webdevelopment

Webdevelopment daarentegen richt zich op de technische kant van het website-ontwikkelingsproces. Het omvat het schrijven van code, het ontwikkelen van functionaliteiten en het zorgen voor een vlotte werking van de website. Webdevelopers maken gebruik van programmeertalen zoals HTML, CSS, JavaScript en PHP om de ontwerpen van webdesigners tot leven te brengen.

Een webdeveloper is verantwoordelijk voor het omzetten van het ontwerp in een functionele website. Ze zorgen ervoor dat de website snel laadt, goed werkt op verschillende apparaten en browsers en voldoet aan de nieuwste webstandaarden. Webdevelopers werken vaak samen met webdesigners om ervoor te zorgen dat het ontwerp technisch uitvoerbaar is en dat alle functionaliteiten worden toegepast.

Het is belangrijk om te begrijpen dat webdesign en webdevelopment erg met elkaar verbonden zijn en elkaar aanvullen. Voor een succevolle website is zowel een goed ontwerp als een goede technische staat belangrijk. Een website die er mooi uitziet maar niet goed werkt, zal de gebruikerservaring slecht beïnvloeden. Aan de andere kant zal een website met geweldige functionaliteiten maar een slecht ontwerp de aandacht van de bezoekers niet vasthouden.

Wij van Amigos begrijpen het belang van zowel webdesign als webdevelopment bij het creëren van succesvolle websites. We hebben een team van professionele webdesigners en webdevelopers die samenwerken om websites te maken die niet alleen visueel aantrekkelijk zijn, maar ook goed functioneren en een positieve gebruikerservaring bieden.

Als je op zoek bent naar een webdesigner of webdeveloper, is het belangrijk om te kiezen voor een bureau dat zowel expertise heeft op het gebied van webdesign als webdevelopment. Alleen op deze manier kun je er zeker van zijn dat je een website krijgt die aan al je wensen en eisen voldoet. ecommerce consulting nodig? Klik op de link.

Conclusie

Webdesign en webdevelopment zijn beide belangrijke onderdelen van het website-ontwikkelingsproces. Een webdesigner is verantwoordelijk voor het creëren van een aantrekkelijk en gebruiksvriendelijk ontwerp, terwijl een webdeveloper ervoor zorgt dat het ontwerp technisch wordt toegepast en goed functioneert.

Wij begrijpen het belang van beide onderdelen en bieden hoogwaardige webdesign- en webdevelopmentdiensten aan onze klanten. Neem vandaag nog contact met ons op voor al je webdesign- en webdevelopmentbehoeften.